用滿意服務,建和諧公交

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讓城市公交在幸福的“民生路”上行穩致遠

發布時間: 2019-01-04 瀏覽次數:
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宜賓公交作為我市中心城區唯一從事城市公共交通運輸的公益性國有全資公司,一直以來緊緊圍繞為廣大市民提供安全、便捷、優質的公交出行服務中心工作,全力提升服務保障能力,讓廣大群眾“出行順心”。

乘車優惠

推出愛心卡、學生卡、敬老卡等卡種,對符合條件的學生、老年人和殘疾人等群體施行免費或者票價優惠等政策。

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貼心服務

當乘客咨詢相關信息時,公交車長們始終以熱情、友好的態度迎接每一位乘客,耐心解答乘客的問題,為乘客提供準確的線路信息。如果遇到行動不便的乘客,公交安全員也會主動幫助其上下車,為他們提供便捷、優質的出行服務。貼心服務得到廣大乘客的肯定和贊揚。

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舒適環境

保持車廂干凈整潔,公交車長們常態化做好車輛清潔工作等,為乘客提供干凈、舒適的乘車環境。

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輸運保障

在高考、中考等重要考試期間,公交公司積極開展“愛心送考”活動,專門抽調車輛,成立愛心送考車隊,為考生提供“點對點”服務,同時,組織志愿者在考點附近的相關點位為考生和家長提供引導服務,為考生出行保駕護航。

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接下來,公交公司全體員工將始終堅守公服人的初心和使命,銳意進取,努力滿足市民乘客安全、便捷、舒適的出行需求,讓城市公交在幸福的“民生路”上行穩致遠,真誠服務每一名乘客,讓宜賓公交成為城市流動風景線。


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